No es la primera vez que ecommerce e inteligencia artificial se encuentran. De hecho, el 1,6% de las interacciones con clientes ya estaban automatizadas antes de la llegada de la IA Generativa. La diferencia es que ahora tenemos una tecnología capaz de responder más rápido y con un nivel de personalización y creatividad hasta la fecha desconocidos.

Hoy, repasamos el impacto que la IA Generativa tendrá en las áreas de marketing, ventas y atención al cliente de tu negocio, y te hablamos de algunas de las aplicaciones de IA que están revolucionando y revolucionarán el comercio electrónico. ¿Nos acompañas?

Rebel Intel, un podcast de Good Rebels y Business+ sobre Inteligencia Artificial para profesionales de la comunicación, el marketing y la experiencia de cliente. Bueno, y para cualquier otra mente curiosa que quiera saber cómo esta tecnología está cambiando nuestra vida y, en particular, la forma en que personas y empresas se relacionan. Con Fernando Polo, Presidente Foro IA y CEO de Good Rebels, y la periodista Isabel Benítez.