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Te esperamos el martes, 18 de noviembre de 2025 en el Hotel SH Valencia Palace. ¡Únete!
- Experiencia de Cliente en la Era Digital: Estrategias para atraer, convertir y fidelizar clientes con un enfoque mobile-first y el uso de la IA para fortalecer la confianza.
- Logística y Sostenibilidad: Cómo la personalización, la rapidez en las entregas y las innovaciones sostenibles mejoran la conexión con el cliente y la eficiencia del ecommerce.
- Inteligencia Artificial en el Ecommerce : Aplicaciones de la IA en análisis de datos, fijación de precios, detección de fraudes y optimización de inventarios para mejorar la experiencia del usuario.
- Estrategias de Marca y Redes Sociales: Creación de contenido con IA, engagement digital y construcción de comunidades para impulsar la fidelización y las ventas online.
- Tendencias y Desafíos del Comercio Electrónico en 2025 : Adaptación a un entorno digital en constante evolución, con insights de expertos en marketing, logística y transformación digital.
A quién va dirigido:
Director General, Gerente, CEO, Director Ecommerce, Director de Marketing, Director Comercial, Director de Ventas, Director de Distribución, Director de Logística
Agenda evento
- Cambio de paradigma
- Qué beneficios aporta
- Los retos del cambio
- Futuro del SaaS y el comercio electrónico
- Cómo elegir el SaaS adecuado para mi negocio
Leandro Pozas González. CEO. Witaps
- Claves para construir lealtad a través de la logística
- Innovaciones sostenibles alineadas con las expectativas del cliente actual
- Procesos a medida: cómo la personalización impulsa la conexión con el cliente•
- Quick ecommerce evolucionado: entregas ultrarrápidas y eficientes en un entorno competitivo
Nuria Diaz. Responsable de Trade Marketing. CTT Express
- Estrategias 360° para atraer, convertir y fidelizar en un entorno digital en constante cambio
- Mobile-first: cómo los dispositivos móviles están redefiniendo las decisiones de compra
- Transformación con IA
- Cómo fortalecer la confianza del cliente con prácticas robustas y transparentes
- Cómo crear experiencias integradas que conecten con el cliente online y offline
- Revolución del ecommerce con IA
Héctor Nebot. Cofundador y solucionador de problemas. Zapato Feroz
- Dónde está tu cliente y cómo destacar en el ecosistema social digitalCreación de contenido con IA
- El contenido como motor de ventas: estrategias, formatos y colaboraciones
- Cómo construir una comunidad digital sólida que impulse la fidelidad a la marca
Aitor Carratalá Sánchez. Co Founder. Timpers. Head of Growth. Podoks Oficial
Mercedes Villar. Ecommerce Manager. Cool bottles
Lugar: Hotel SH Valencia Palace
Hora de inicio: 09:30
Duración: (aprox.)
Tipo: Presencial
Categoría:
Dirección: Passeig de l'Albereda, 32
Como llegar: ver mapa
