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Business+ Ecommerce LAB  - Tour 2025
martes, 18 de noviembre de 2025 · Valencia · Hotel SH Valencia Palace

El mejor evento de eCommerce llega a Valencia ¿Te lo vas a perder?

Aprovecha esta oportunidad e inscríbete gratis al evento que ofrece una visión completa para impulsar el crecimiento de tu negocio eCommerce. En él se proporcionará a los asistentes herramientas y conocimientos muy prácticos para despegar en 2025 con tu proyecto online.

Te esperamos el martes, 18 de noviembre de 2025 en el Hotel SH Valencia Palace. ¡Únete!    

Estos son los principales temas: 
  • Experiencia de Cliente en la Era Digital: Estrategias para atraer, convertir y fidelizar clientes con un enfoque mobile-first y el uso de la IA para fortalecer la confianza.
  • Logística y Sostenibilidad: Cómo la personalización, la rapidez en las entregas y las innovaciones sostenibles mejoran la conexión con el cliente y la eficiencia del ecommerce.
  • Inteligencia Artificial en el Ecommerce : Aplicaciones de la IA en análisis de datos, fijación de precios, detección de fraudes y optimización de inventarios para mejorar la experiencia del usuario.
  • Estrategias de Marca y Redes Sociales: Creación de contenido con IA, engagement digital y construcción de comunidades para impulsar la fidelización y las ventas online.
  • Tendencias y Desafíos del Comercio Electrónico en 2025 : Adaptación a un entorno digital en constante evolución, con insights de expertos en marketing, logística y transformación digital.

A quién va dirigido:
Director General, Gerente, CEO, Director Ecommerce, Director de Marketing, Director Comercial, Director de Ventas, Director de Distribución, Director de Logística

Etiquetas:

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Agenda evento

9.15-9.30
Recepción de asistentes
Experiencia cliente
9.30-10.00 Ponencia
Cómo poner al cliente en el centro en la era de la hiperconectividad
  •  Estrategias 360° para atraer, convertir y fidelizar en un entorno digital en constante cambio 
  • Mobile-first: cómo los dispositivos móviles están redefiniendo las decisiones de compra  Transformación con IA 
  • Cómo fortalecer la confianza del cliente con prácticas robustas y transparentes 
  • Cómo crear experiencias integradas que conecten con el cliente online y offline

 Tristán Elósegui. Asesor de Marketing y Negocio para Pymes y Pequeños Empresarios

Logística
10.00-10.30 Ponencia
Logística transformadora: satisfacción y sostenibilidad en el comercio digital
  • Claves para construir lealtad a través de la logística 
  • Innovaciones sostenibles alineadas con las expectativas del cliente actual
  • Procesos a medida: cómo la personalización impulsa la conexión con el cliente•
  • Quick ecommerce evolucionado: entregas ultrarrápidas y eficientes en un entorno competitivo

 Nuria Diaz. Responsable de Trade Marketing. CTT Express

10.30-11.00 Pausa Café
Pausa Café
IA
11.00-11.30 Ponencia
Revolución del ecommerce con IA
  • Análisis de datos y aprendizaje continuo: fijación de precios, detección de fraudes, optimización de inventarios y mejora de la experiencia de cliente·
  • Desafíos de la IA en el ecommerce


 

Marca
11.30-12.00 Panel de expertos
Contenido y Redes: el arte de conectar en 2025
  • Dónde está tu cliente y cómo destacar en el ecosistema social digitalCreación de contenido con IA
  • El contenido como motor de ventas: estrategias, formatos y colaboraciones
  • Cómo construir una comunidad digital sólida que impulse la fidelidad a la marca


 Aitor Carratalá Sánchez. Co Founder. Timpers. Head of Growth. Podoks Oficial
 Mercedes Villar. Ecommerce Manager. Cool bottles


Detalles evento
Fecha: martes, 18 de noviembre de 2025
Ciudad: Valencia
Lugar: Hotel SH Valencia Palace

Hora de inicio: 09:30
Duración: (aprox.)
Tipo: Presencial
Categoría:
Dirección: Passeig de l'Albereda, 32
Como llegar: ver mapa

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Ponentes
Aitor Carratalá Sánchez
Co Founder & CMO
Timpers
Nuria Díaz Boria
Responsable de Trade Marketing
CTT Express
Tristán Elósegui
Asesor de Marketing y Negocio
Miguel Ángel Robles
CEO
Business+
Mercedes Villar
eCommerce Manager
Cool Bottles
Sponsors
CTT Express
Colaboradores
AECTA Tecnología e Innovación
AME
ASOCOMMERCE
Tristan Elosegui

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