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Business+ Ecommerce LAB  - Tour 2025
martes, 29 de abril de 2025 · Málaga · Hotel Ilunion Málaga

El mejor evento de eCommerce llega a Málaga ¿Te lo vas a perder?

Aprovecha esta oportunidad e inscríbete gratis al evento que ofrece una visión completa para impulsar el crecimiento de tu negocio eCommerce. En él se proporcionará a los asistentes herramientas y conocimientos muy prácticos para despegar en 2025 con tu proyecto online.

Te esperamos el martes, 29 de abril de 2025 en el Hotel Ilunion Málaga. ¡Únete!    

Estos son los principales temas: 
  • Experiencia de Cliente en la Era Digital: Estrategias para atraer, convertir y fidelizar clientes con un enfoque mobile-first y el uso de la IA para fortalecer la confianza.
  • Logística y Sostenibilidad: Cómo la personalización, la rapidez en las entregas y las innovaciones sostenibles mejoran la conexión con el cliente y la eficiencia del ecommerce.
  • Inteligencia Artificial en el Ecommerce : Aplicaciones de la IA en análisis de datos, fijación de precios, detección de fraudes y optimización de inventarios para mejorar la experiencia del usuario.
  • Estrategias de Marca y Redes Sociales: Creación de contenido con IA, engagement digital y construcción de comunidades para impulsar la fidelización y las ventas online.
  • Tendencias y Desafíos del Comercio Electrónico en 2025 : Adaptación a un entorno digital en constante evolución, con insights de expertos en marketing, logística y transformación digital.

A quién va dirigido:
Director General, Gerente, CEO, Director Ecommerce, Director de Marketing, Director Comercial, Director de Ventas, Director de Distribución, Director de Logística

Etiquetas:

Agenda evento

9.15-9.30
Recepción de asistentes
Moderador de la Jornada

  Miguel Ángel Robles. CEO. Business Plus Network

Experiencia cliente
9.30-10.00 Panel de Expertos
Cómo poner al cliente en el centro en la era de la hiperconectividad
  •  Estrategias 360° para atraer, convertir y fidelizar en un entorno digital en constante cambio 
  • Mobile-first: cómo los dispositivos móviles están redefiniendo las decisiones de compra  Transformación con IA 
  • Cómo fortalecer la confianza del cliente con prácticas robustas y transparentes 
  • Cómo crear experiencias integradas que conecten con el cliente online y offline

 Moderador: Miguel Ángel Robles. CEO. Business Plus Network
 Yago González Santamaría. Consultor de Negocio Digital
 Antonio Roldán Garrido. CEO. INNPO

Logística
10.00-10.30 Entrevista
Logística transformadora: satisfacción y sostenibilidad en el comercio digital
  • Claves para construir lealtad a través de la logística 
  • Innovaciones sostenibles alineadas con las expectativas del cliente actual
  • Procesos a medida: cómo la personalización impulsa la conexión con el cliente•
  • Quick ecommerce evolucionado: entregas ultrarrápidas y eficientes en un entorno competitivo

 Entrevista: Miguel Ángel Robles. CEO. Business Plus Network
 Miguel Márquez. Jefe de Ventas Zona Sur. CTT Express 

10.30-11.00 Pausa Café
Pausa Café
IA
11.00-11.30 Ponencia
Revolución del ecommerce con IA
  • Análisis de datos y aprendizaje continuo: fijación de precios, detección de fraudes, optimización de inventarios y mejora de la experiencia de cliente·
  • Desafíos de la IA en el ecommerce


 Pablo Lobato. Head of Marketing and Ecommerce at Safeguru HQ 

Marca
11.30-12.00 Panel de expertos
Contenido y Redes: el arte de conectar en 2025
  • Dónde está tu cliente y cómo destacar en el ecosistema social digitalCreación de contenido con IA
  • El contenido como motor de ventas: estrategias, formatos y colaboraciones
  • Cómo construir una comunidad digital sólida que impulse la fidelidad a la marca


 Moderador: Miguel Ángel Robles. CEO. Business Plus Network
 Pedro Vázquez Ramón. Director de Marketing y Ventas. Varus Oficial
 Laura Pérez Álvarez. Head of Social Media Manager. Perfumerías Primor

                                                        

 

Detalles evento
Fecha: martes, 29 de abril de 2025
Ciudad: Málaga
Lugar: Hotel Ilunion Málaga

Hora de inicio: 09:30
Duración: 2 horas 30' (aprox.)
Tipo: Presencial
Categoría: Business+ Ecommerce
Dirección: P.º Maritimo Antonio Machado, 10
Como llegar: ver mapa

Ponentes
Yago González Santamaría
Consultor de Negocio Digital
Pablo Lobato
eCommerce & Marketing Manager
Safeguru HQ
Miguel Angel Márquez Sánchez
CTT Express
Laura Pérez Álvarez
Head of Social Media Manager
Perfumerías Primor
Miguel Ángel Robles
CEO
Business+
Antonio Roldán Garrido
CEO
INNPO
Pedro Vázquez Ramón
Director de Marketing y Ventas
Varus Oficial
Sponsors
CTT Express
Colaboradores
ACIA
AEHCOS
AESVA
AJE MALAGA
AMUPEMA
APYMEM
APYMER
ASEMCO
ASOCOMMERCE
Circulo Empresarial de Málaga
FAECTA

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