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Business+ Ecommerce LAB  - Tour 2025
jueves, 8 de mayo de 2025 · Madrid · êspacio Eventize

El mejor evento de eCommerce llega a Madrid ¿Te lo vas a perder?

Aprovecha esta oportunidad e inscríbete gratis al evento que ofrece una visión completa para impulsar el crecimiento de tu negocio eCommerce. En él se proporcionará a los asistentes herramientas y conocimientos muy prácticos para despegar en 2025 con tu proyecto online.

Te esperamos el jueves, 8 de mayo de 2025 en el êspacio Eventize. ¡Únete!    

Estos son los principales temas: 
  • Experiencia de Cliente en la Era Digital: Estrategias para atraer, convertir y fidelizar clientes con un enfoque mobile-first y el uso de la IA para fortalecer la confianza.
  • Logística y Sostenibilidad: Cómo la personalización, la rapidez en las entregas y las innovaciones sostenibles mejoran la conexión con el cliente y la eficiencia del ecommerce.
  • Inteligencia Artificial en el Ecommerce : Aplicaciones de la IA en análisis de datos, fijación de precios, detección de fraudes y optimización de inventarios para mejorar la experiencia del usuario.
  • Estrategias de Marca y Redes Sociales: Creación de contenido con IA, engagement digital y construcción de comunidades para impulsar la fidelización y las ventas online.
  • Tendencias y Desafíos del Comercio Electrónico en 2025 : Adaptación a un entorno digital en constante evolución, con insights de expertos en marketing, logística y transformación digital.

A quién va dirigido:
Director General, Gerente, CEO, Director Ecommerce, Director de Marketing, Director Comercial, Director de Ventas, Director de Distribución, Director de Logística

Etiquetas:
eCommerce

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Agenda evento

9.15-9.30
Recepción de asistentes
Moderador de la jornada

 Miguel Ángel Robles. CEO. Business Plus Network

Experiencia cliente
9.30-10.00 Ponencia
Cómo poner realmente al cliente en el centro en la era de la hiperconectividad
  • Entiende lo que tus clientes realmente necesitan en un entorno saturado
  • Caso real: cómo Suarco fideliza clientes usando WhatsApp con sencillez y autenticidad
  • Estrategia honesta, no simplista: conecta digitalmente sin perder tu identidad
  • Integra experiencias online y offline para fortalecer la confianza
  • IA práctica y accesible: herramientas concretas para acercarte a tu cliente
  • Escenarios claros: qué ganas si actúas ahora y qué pierdes si esperas

 Tristán Elósegui. Asesor de Marketing y Negocio para Pymes y Pequeños Empresarios

Logística
10.00-10.30 Ponencia
Logística transformadora: satisfacción y sostenibilidad en el comercio digital
  • Claves para construir lealtad a través de la logística 
  • Innovaciones sostenibles alineadas con las expectativas del cliente actual
  • Procesos a medida: cómo la personalización impulsa la conexión con el cliente•
  • Quick ecommerce evolucionado: entregas ultrarrápidas y eficientes en un entorno competitivo

 Juan Carlos Patón. Director de Marketing. CTT Express 

10.30-11.00 Pausa Café
Pausa Café
Inteligencia Artificial
11.00-11.30 Ponencia
IA y Social & Mobile Commerce: cómo vender más donde tu cliente ya está
  • Mobile y social commerce como palancas clave para vender más y mejor
  • Cómo aplicar la IA al ecommerce para aumentar ventas y mejorar la conversión
  • Qué está funcionando en el mercado y cómo ponerlo en marcha

 Fernando Rivero. CEO. Ditrendia. Consejero Asociación Marketing de España

Marca
11.30-12.00 Panel de expertos
Contenido y Redes: el arte de conectar en 2025
  • Dónde está tu cliente y cómo destacar en el ecosistema social digitalCreación de contenido con IA
  • El contenido como motor de ventas: estrategias, formatos y colaboraciones
  • Cómo construir una comunidad digital sólida que impulse la fidelidad a la marca

 Moderador: Miguel Ángel Robles. CEO. Business Plus Network
 Blanca Benito Padilla. CEO Fundadora. VINAI
 Marcos Tobio. Ex – Social Media Manager. NUDE PROJECT. Premio Forbes al Podcast del Año 2024 con NUDE PROJECT. Placa de los 100.000 suscriptores de De Trece


Detalles evento
Fecha: jueves, 8 de mayo de 2025
Ciudad: Madrid
Lugar: êspacio Eventize

Hora de inicio: 09:30
Duración: 2 horas 30' (aprox.)
Tipo: Presencial
Categoría:
Dirección: Calle María de Molina, 41 - Acceso Francisco Silvela
Como llegar: ver mapa

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Ponentes
Blanca Benito Padilla
CEO - Fundadora
Tristán Elósegui
Asesor de Marketing y Negocio
Juan Carlos Patón de la Peña
Director de Marketing
CTT Express
Fernando Rivero
CEO
Ditrendia
Miguel Ángel Robles
CEO
Business+
Marcos Tobio García
Creador de Contenido, Emprendedor
MARCOS TOBIO GARCÍA
Sponsors
CTT Express
Colaboradores
AEDHE
ASEARCO
ASEME
ASOCOMMERCE
ASOTEM
FETAVE
Madrid en Red
Tristan Elosegui
Unipyme Joven

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